Egy új termék bevezetése a piacra sok munkával és fáradsággal jár. Bármilyen változást szeretnénk elérni, fel kell készülnünk a kőkemény ellenállásra, még akkor is, ha egészen nyilvánvaló, hogy az új klasszisokkal jobb, mint a régi. Ha nem tervezzük be a sok időt, amely ahhoz szükséges, hogy…